TP官网下载苹果版不好用?用户导向服务优化得从这几处下手
TP官网下载苹果版不好用?用户导向服务优化得从这几处下手 做了半年TP苹果版用户反馈分析,我发现一个扎心的事实:下载页看着没问题,但用户从进入官网到真正装好App,中间的服务体验断了好几条链。 官网下载入口对iOS用户不太友好。浏览器跳转App Store的链路偶尔断裂,页面提示语写的是"点击跳转",但实际操作中弹窗拦截、网络超时时有发生,下载成功率能过六成就算合格。安装环节的权限说明又全是技术术
1小时前